Sarò blasfema e chiedo scusa a chi da questo punto di vista è sensibile, ma solo un intervento divino può mettere fine a determinate scempiaggini.
Andiamo per gradi.
Questo post avrebbe dovuto chiamarsi "what's new in my beautybag", ma più che un haul sarà un aoohhh riprendetevi!
Andare da Sephora dovrebbe essere come entrare nel paese sei balocchi, ci si dovrebbe sentire come una bambina in un negozio di caramelle, e invece ogni volta che ci metto piede, mi sento come in un film horror, quando sai che l'ultima cosa da fare è entrare nel bosco buio e pauroso, ma ci entri lo stesso.
Innanzi tutto è sempre vuoto (e a questo punto non mi sorprende affatto), appena ti vedono varcare la soglia, si fiondano su di te neanche fossero pirana affamati, ti circondano in venti e con la vocina stridula e il sorriso malefico:
"POSSIAMO AIUTARTI?"
"(SI, SPARITE) No, grazie."
Vabbè, facciamo finta che vogliono essere gentili.
Così quatta quatta, e osservata da 8 occhi famelici, mi avvicino allo stand Benefit per prendere il vecchio caro Hello Flawless in polvere.
Sento i passi avvicinarsi, ecco ci siamo.
"VA BENE QUESTO?"
"SI, SI DO ANCORA UN'OCCHIATA"
"COME LO STENDI?"
"(SARANNO AFFARACCI MIEI!) CON IL KABUKI" Sorrisino tirato.
"AH"
" LO PROVIAMO?"
"GIA' LO CONOSCO"
"VUOI PROVARE IL NUOVO BLUSH?"
"NO, GRAZIE."
"IL NUOVO CORRETTORE?"
"NO, GRAZIE."
"IL NUOVO LUCIDALABBRA?"
E così via per 5 minuti.
"NO, GRAZIE, VADO DI FRETTA."
Prendo velocemente quello che mi serve tipo Arsenio Lupin e scappo alla cassa.
Risultato cara Sephora: se anche avessi voluto acquistare qualcos'altro sono dovuta scappare, lo insegnano il primo giorno a lezione di vendite, si chiama marketing aggressivo e non funziona. Volevo dirtelo.
Ma ora vediamo, care amiche, cosa succede alla cassa.
Succede, ve lo dico io, che oltre ad essere lente come la morte, le cassiere sono anche delle strXXXX.
Quando ci vuole, ci vuole.
Tralasciamo l'esigua o meglio inesistente quantità di campioncini che ti danno, e vabbè questo si sa, MA TU, BEFANA DI CASSIERA, E SE SEI IN ASCOLTO CHE TI CADANO TUTTE LE EXTENTION, HO LO SCONTO DEL 20% CHE SCADE IL GIORNO DOPO E NON ME LO DICI?
Si, lo so, io sono stata stupida a non ricordarlo, ma che cavolo, spendo quasi 80 euro e non mi chiedi se voglio usufruirne.
ODIO, FULMINI E SAETTE.
E allora sai che ti dico? Con lo sconto ci compro online il Clarisonic e da voi non ci metterò più piede. Perchè i clienti vanno conquistati, tranquillizzati, consigliati, va data fiducia e vanno coccolati. L'ESPERIENZA DI ACQUISTO NON DEVE ESSERE UN INCUBO.
E questo è quanto. OHHHHH.
B&N
Andiamo per gradi.
Questo post avrebbe dovuto chiamarsi "what's new in my beautybag", ma più che un haul sarà un aoohhh riprendetevi!
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| Ecco cosa ho preso. Hello Flawless, Aqua Rouge, Bella Bamba più due miserissimi campioncini. |
Innanzi tutto è sempre vuoto (e a questo punto non mi sorprende affatto), appena ti vedono varcare la soglia, si fiondano su di te neanche fossero pirana affamati, ti circondano in venti e con la vocina stridula e il sorriso malefico:
"POSSIAMO AIUTARTI?"
"(SI, SPARITE) No, grazie."
Vabbè, facciamo finta che vogliono essere gentili.
Così quatta quatta, e osservata da 8 occhi famelici, mi avvicino allo stand Benefit per prendere il vecchio caro Hello Flawless in polvere.
Sento i passi avvicinarsi, ecco ci siamo.
"VA BENE QUESTO?"
"SI, SI DO ANCORA UN'OCCHIATA"
"COME LO STENDI?"
"(SARANNO AFFARACCI MIEI!) CON IL KABUKI" Sorrisino tirato.
"AH"
" LO PROVIAMO?"
"GIA' LO CONOSCO"
"VUOI PROVARE IL NUOVO BLUSH?"
"NO, GRAZIE."
"IL NUOVO CORRETTORE?"
"NO, GRAZIE."
"IL NUOVO LUCIDALABBRA?"
E così via per 5 minuti.
"NO, GRAZIE, VADO DI FRETTA."
Prendo velocemente quello che mi serve tipo Arsenio Lupin e scappo alla cassa.
Risultato cara Sephora: se anche avessi voluto acquistare qualcos'altro sono dovuta scappare, lo insegnano il primo giorno a lezione di vendite, si chiama marketing aggressivo e non funziona. Volevo dirtelo.
Ma ora vediamo, care amiche, cosa succede alla cassa.
Succede, ve lo dico io, che oltre ad essere lente come la morte, le cassiere sono anche delle strXXXX.
Quando ci vuole, ci vuole.
Tralasciamo l'esigua o meglio inesistente quantità di campioncini che ti danno, e vabbè questo si sa, MA TU, BEFANA DI CASSIERA, E SE SEI IN ASCOLTO CHE TI CADANO TUTTE LE EXTENTION, HO LO SCONTO DEL 20% CHE SCADE IL GIORNO DOPO E NON ME LO DICI?
Si, lo so, io sono stata stupida a non ricordarlo, ma che cavolo, spendo quasi 80 euro e non mi chiedi se voglio usufruirne.
ODIO, FULMINI E SAETTE.
E allora sai che ti dico? Con lo sconto ci compro online il Clarisonic e da voi non ci metterò più piede. Perchè i clienti vanno conquistati, tranquillizzati, consigliati, va data fiducia e vanno coccolati. L'ESPERIENZA DI ACQUISTO NON DEVE ESSERE UN INCUBO.
E questo è quanto. OHHHHH.
B&N
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